Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại lg88

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách lg88 ("chúng tôi", "nền tảng", "lg88") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("bạn", "người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web lg88.io cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

lg88 cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung Chính Sách bảo mật này.

lg88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nhằm cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và đảm bảo an toàn tài khoản:

2.1. Thông tin bạn tự cung cấp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không bao giờ lưu dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ thanh toán.
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian ở lại, luồng điều hướng.
• Cookie và mã định danh thiết bị (xem thêm tại Mục 6).
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin xác minh giao dịch từ cổng thanh toán và ngân hàng đối tác.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các hệ thống bảo mật bên thứ ba.

Thông tin cá nhân của bạn được lg88 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

Trong trường hợp lg88 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới chưa được đề cập trong Chính Sách này, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin sự đồng ý của bạn khi cần thiết theo quy định pháp luật.

lg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính Sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản, hoặc đồng ý rõ ràng với từng mục đích xử lý dữ liệu cụ thể.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, ví dụ xử lý giao dịch, cung cấp quyền truy cập trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

lg88 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin định danh được chia sẻ với đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên đăng nhập và số dư tài khoản được truyền tải an toàn đến các nhà cung cấp game đối tác để hiển thị giao diện trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh chi tiết của bạn.
• Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tư pháp hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. lg88 sẽ xem xét kỹ lưỡng từng yêu cầu trước khi tiết lộ.
• Hệ thống phòng chống gian lận: Dữ liệu hành vi và kỹ thuật được chia sẻ với các công cụ bảo mật bên thứ ba nhằm phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền.

lg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo an ninh tài khoản.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và các cài đặt trò chơi để cải thiện trải nghiệm khi quay lại.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách. Để biết thêm chi tiết về từng loại cookie cụ thể, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

lg88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ lg88 được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép và có nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, thông qua hệ thống xác thực đa lớp.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động 24/7, với cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Nền tảng được kiểm tra bảo mật bởi các chuyên gia độc lập theo định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp luật về kế toán và AML.
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và phân tích: tối đa 24 tháng.
• Cookie phiên: xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau thời gian không hoạt động.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại lg88: